コスモウォーターがメンテナンス無償化!?

くまおさんはコスモウォーターにはあまり好意的ではないのをご存知かと思います。
その理由はメンテナンスを実施していないからです。

コスモウォーターは「外気が入らないワンウェイボトルなので雑菌は繁殖しないからメンテナンス不要」と公称しています。
くまおさんは常々、ウォーターサーバーにおいてメンテナンスフリーという事はあり得ないと言い続けてきました。

上記のような理由からコスモウォーターに対して否定的な姿勢キープしてきました。ところが・・・ふと思い立ってコスモウォーターの利用規約を確認したところを、なんと2年以上利用している人は無償でサーバー交換をしてくれると書いてあるではありませんか!
それがこちら。

(4) 規定利用期間満了後は、当該ウォーター サーバーについて引取手数 料、交換手数 料共に発生いたしませんが、本項第2号に基づき交換 を行った場合、交換後の到着予定日 より新たに規定利用期間が開始されます。
また、規定利用期間満了後に、お掃除ロボットと専用ベースのみ希望される場合、お掃除ロボット到着予定日より、新たに規定利用期間が開始されます。 なお、本部都合による交換 の場合、交換前の規定利用期間を適用するものとします。

利用規定期間は大体2年間となっており、2年以上利用したコスモウォーターであれば無償でサーバー交換が受けられるということが書いてありました。サーバー交換をするとその段階から解約金対象期間が更新されます。

2017年2月16日改定となっておりますので、結構前から無償交換に対応しているようです。
コスモウォーターの関係者の皆様、散々disってごめんなさい。

でも・・・これって昔からこの様なルールだったかな〜?コスモウォーターの利用規約と基本的には同じであるだろうOEMメーカーの利用規約を確認してみたところ、サーバー交換に関しては有償と表記しているのが確認できました。
※その後我が家にあるコスモウォーターの利用規約を確認したところ、2年以降は交換無料と記載されていました。

いずれにしても、2年以上の利用でサーバー交換をしてくれるのならばどんどん利用することをオススメします。

注意事項としては「自己申告制」であるということ。ユーザーがコールセンターは依頼しないと実施してもらえません。
ですからすでにコスモウォーターを2年以上継続利用しているユーザーは是非サーバー交換制度を利用しましょう。
⇒コスモウォーター公式サイト

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