勝手に企業情報公開(クリクラ編)
さあ勝手に企業情報公開シリーズです。今回は業界NO1メーカーのクリクラです。
世間ではコスモウォーターやアクアクララが1位のような雰囲気があったりしますが、顧客数ではクリクラが1位です。ちなみに情報元は矢野経済研究所というちゃんとした調査会社です。
さてさて。。。早速始めましょうか!
クリクラを運営するのは株式会社ナックという会社。この会社は創業から40年以上の老舗で東証1部上場企業です。元々はダスキンのフランチャイズ店としてスタートした会社で、ダスキンフランチャイズの中では売り上げ日本一との事。
そんなナックですが、ウォーターサーバー事業への参入は2002年。アクアクララのフランチャイズ加盟店としてウォーターサーバー事業へ参入します。しかしその2年後アクアクララ本部の経営破たんに伴い自社ブランド「クリスタルクララ」を立ち上げます。ちなみにアクアクララはレモンガスが買収し再出発します。
この際にアクアクララは旧アクアクララ派と新クリクラ派に分かれることになったわけです。このような事情から両社は仲が悪い(笑)
そして2009年、クリスタルクララから「クリクラ」へブランド名を変更します。当時のクリクラは業績絶好調で飛ぶ鳥を落とす勢い。まだアクアクララのほうが顧客数・知名度ともに上でしたがブランド変更に伴い一気に追い上げにかかります。
そして、東日本大震災をきっかけにクリクラはさらに飛躍を遂げます。事業を順調に拡大し、顧客数・知名度ともにアクアクララを抜き去ります。
そしてこれまたタイミングよく、東京都町田市に業界初となるR&Dセンターを設立します。R&Dとは研究機関のこと。
折しも、福島原発からの放射能漏れが問題になっていた時期だったことも重なり、クリクラの品質管理に対する評価はますます上がることとなります。
さらに同時期からクレヨンちんちゃんとタイアップを開始し、テレビCMの放映が開始されます。このCMが功を奏し、ウォーターサーバーのメインユーザーである小さい子供のいるファミリー層への認知が急速に進み業界1位を不動のものとします。
とまあ絶好調なクリクラですが、ここ数年業績が下降しています。
震災特需もひと段落し新興勢力が力をつけてきました。その筆頭がコスモウォーター。
コスモウォーターのクリクラとの違いは天然水をメインに扱い、それまで常識だった自社配送ではなく宅配便を使うことで全国にサービスを展開する会社だという事。ワンウェイサービスと言われる形態のパイオニアです。
震災前まではほとんど知られていない会社でしたが、クリクラの前に立ちはだかります。
新興勢力はコスモウォーターだけではありません。そのほかにもフレシャスやクリティアといった天然水メーカーも台頭してきます。これらの会社は主にウェブでの顧客獲得を専門としておりスマホ時代にマッチした事も顧客獲得にプラスに働いたようです。
一方、クリクラやアクアクララは一軒一軒足で回って数を稼ぐ営業を手法が主体。昨今の家庭事情やセキュリティの高い住宅への営業が困難になってきたこともあり顧客獲得数が鈍化します。
くまおさんはクリクラを運営するナックの株主なので事情をよく知っているのですが、直近3年は業績横ばい。
そろそろ前年割れしそうな勢いで業績が悪化しています。
とはいえまだまだ他社を引き離して業界1位であることは事実。サービスや品質管理も他社に比べて安定しているので一気に首位陥落という事はないでしょう。
そして、2015年2月からついにクリクラが天然水の取り扱いを開始します。
それが「クリクラミオ」。この新ブランドは富士山の天然水を全国配送するサービスで今までの自社配送ではなく、宅配便を利用したワンウェイサービスです。その為ターゲットはずばり「コスモウォーター」。ですから、価格やサービスはコスモウォーターを意識して設定されています。はっきり言ってかなり安い。それで利益が出るのだろうか・・・と思うくらい安い。
トップメーカーがシェア巻き返しの策としてコスモウォーター対抗用に立ち上げた新サービスだと考えて間違いありません。
だって、コスモウォーターよりも安いうえに、毎年サーバーメンテナンスも無料で実施するんだもの・・・コスモウォーター顧客狙い撃ちですよね。。。
関係者筋によると顧客数も順調に推移しているようです。
これはね本当に結構いいですよ。クリクラミオ。
クリクラはやや停滞気味ですから、これからクリクラミオがどのくらい勢力を伸ばしてくるのかが注目です。
クリクラミオの詳細情報はこちらから
そうそう・・言い忘れましたが、クリクラは2015年4月~埼玉県本庄市に業界最大のボトルウォーター製造工場を建設します。
株主通信によると総工費60億円との事。おいおい・・・そんなにかけて大丈夫なの??株価下がっちゃうんじゃないの・・・とかなり心配ですが、とにかく立派な工場が建設されました。※実際株価下がってるんだよね~\\\\\\\\\\\\
9月1日より一般公開され工場見学ができるそうです。見学自体は水曜日と土曜日に実施されているようで、比較的日程にもゆとりがある模様。興味がある人は一度訪問しても面白いかもしれませんね。
くまおさん・・・近くを車で通ったことがあるのですが、バカでかい!という印象を持ちました。
この位大きな製造工場があると、2011年の様な未曾有の大災害があっても飲料水供給が滞らないかもしれません。それは安心ですね。