フレシャスの評価を考え直す

暑いですね。こんにちは、くまおさんです。
最近お問合せただくことが増えてきたメーカーがフレシャスです。それもトラブル絡み。

くまおさんはフレシャス推しです。2016年7月1日現在、フレシャスdewoを契約しています。特に不満はありません。
抜群にカッコいいサーバーに満足しています。(ただし若干使いにくい、けれどもカッコいいサーバーなのでOK)

そこで利用規約を読み返してみたのですが、解約金の縛りがかなり厳しくなっていました。

こんな感じ。

「2 お客様は、ご契約後2年未満、またはサーバー交換後2年未満でご契約を終了された場合、解約金としてサーバー1台あたり9,000円(税込9,720円)をお支払いただきます。但し、3年プランの場合は、ご契約後3年未満または、サーバー交換後3年未満でご契約を終了された場合、解約金としてサーバー1台あたり17,000円(税込18,360円)をお支払いいただきます。
(プラン変更について)
(1) 初回サーバー出荷以降のプラン変更はできません。」

昔は確か1年未満5,000円だったと記憶しています。
解約金縛りは業界の流れなので仕方がないとしても、3年プランで18,360円って・・・高すぎない?業界最高値だと思います。今まではクリティアやプレミアムウォーターが最高値だと思っていたのですが、フレシャスが難なく最高値更新です。

多分、auショップのレ点営業で契約を始めた為、解約率が上がることを見込んでの処置だと考えられます。

そもそも3年プランって何?という事が疑問だったので公式サイトを確認したのですが、よくわかりません。
現在、フレシャスはauと資本提携しており、全国のauショップでウォーターサーバーの販売をしています。もしかするとau店舗限定プランなのでしょうか?詳細は謎です。
知っている方がいれば教えて下さい。

どうも・・・auと資本提携したあたりから、フレシャスのやり方は気になります。オリコンのよく分からないランキングで1位とか言い出すし…。

なんかな〜バレないようにトラップを増やしている気がするんですよね。携帯電話の料金プランに似ている気がします。

auショップの販売員はウォーターサーバーのプロではないので、簡易レクチャーでウォーターサーバー販促を行っているはずです。
その為、月額料金2,334円〜などと謳っています。(フレシャスは月額4,668円ですが、1ヶ月おきにスキップすることを前提に月額料金として表示しています。)
この表記は混乱しますよね。auショップは混乱することがわかっていて、わざとその様な表示にしているはずです。
しかもauショップの店舗に設置されているフレシャスサーバーはdewoなので、月額500円のレンタル料金が発生します。おそらくこういったことも上手く伝わっていないのではないかと思います。

上記のような理由からフレシャスに関しては、くまおさんの評価を改めようかと検討中です。ランキングから外すか・・・おすすめから外すか・・・。カッコいいから残すか・・・。検討中です。

デザインは確かに抜群です。衛生面も熱湯循環機能が搭載されているので2年程度は問題無いでしょう。
でも・・・3年プランは良くないと思う。しかも、サーバーを交換したらその時期から更に3年間に解約金が適用される仕組みです。
これはもう、携帯電話の複雑化された解約金の罠とほとんど同じではないかとさえ思います。イメージ最悪です。

プレミアムウォーターも3年プランを全面に押し出していますが、携帯電話会社では3年契約がデフォルトなのかな?(※プレミアムウォーターの母体企業は光通信という会社で傘下に携帯販売店舗や代理店を大量に有しています。)

フレシャスを外してしまうとおすすめするメーカーがほとんどなくなってしまう・・・。
クリクラ系とコスモウォーター(お掃除ロボット)しか無くなってしまいますが、仕方がないですね。

再評価として検討しているのは、サントリー、うるのん、アルピナウォーターです。

でも、デザインが良いメーカーが他にない。

これだけウォーターサーバーメーカーが存在しているにも関わらず、おすすめできるメーカーがこんなに少ないってどういうこと?
もうちょっと頑張れよ!メーカー!

※2016年7月11日追記
デザインが抜群なのでおすすめとして残すことにします。
ただしランキングを落とします。

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