サントリーがジャパネットで売ってますね。売れないと思うけど・・・
まず先に言っておきますが、くまおさんはサントリーの事が嫌いなわけではないですからね。。
サントリーというブランドの安心感は圧倒的です。他のメーカーで対抗できるのはキリン位でしょう。その他のメーカーでは足元にも及びません。さらに、サーバーのレベルは突出しており明らかに高性能です。
価格も高くはないのでポテンシャルは十分だと思っています。
でもね、販促企画がダメだと思うんですよ・・・販促チームが悪いのかな？？
なんというのかな〜誰でも思いつきそうな王道の計画ばかり実施しているように見えるのです。実は先日、くまおさんが在籍をしていたメーカーの方とお食事をする機会がありました。そこでサントリーがジャパネット販売しているという話になったわけです。
そして皆一様に
「売れないだろうね・・・（笑）」
という見解。実はくまおさんの在籍メーカーも過去にテレビショッピングを行ったことがあり、それはもう酷い結果でした。その企画を持ってきた広告代理店は日本でも有数のあの会社ですが、彼らの想定値には到底およばず。それなりに有名なテレビショッピングだったので事業部全体でかなり期待していたのですがそのザマです。くまおさんは幸いにしてその企画には携わっていなかったので、怒られることはありませんでしたが企画担当者はこっぴどくやられたようです。お金もかなりかかりましたね〜（遠い目）
これがもう数年前。
ほんと、大手広告代理店はシナリオ通りの企画しか持ってこないので役に立ちませんでした。
サントリーの販売戦略って、どこかで見たことある企画がほとんど。サントリー自体はウォーターサーバー事業は昔から取り組んでいますが、一般家庭への参入は震災後ですからかなり後発組です。にも関わらず他社のやり方をなぞったり、誰でも思いつきそうな企画を行っていてはお客さんは増えないですよ。
実際ところ、ジャパネットでどのくらい顧客獲得ができているのかは存じ上げませんが、期待値よりは相当低いと想像できます。TVは高いですからね〜。さすが大企業はお金持ちです。
この調子だとサントリー顧客はあまり増えないと思うので、いくらサントリーでもそのうち事業に力を入れなくなると思うのです。そうなってしまうと顧客は可哀想ですよね。顧客数が増えてゆくからこそサービスが向上したり、色々な利益還元が受けられるわけですから。だから、現時点ではくまおさんはサントリーウォーターサーバーはオススメしません。
お客さんが今後もどんどん増えるメーカーを選んだほうがいいですからね。
さっさとPR会社変えたらいいのに。。
そろそろ来期の予算編成の時期でしょうから見直しかな？？？なんてね。
