アイディールウォーター(ideal-water)のコールセンターへいった事がある
アイディールウォーター(ideal-water)ってどうでしょうか？
はい、光通信の子会社です。はい、クリティアのOEM先です。
クリティアは元々ファンドが運営する会社でした。そして順調に事業を拡大し、その後光通信に売却。光通信は買収前にアイディールウォーター(ideal-water)という会社を共同出資で設立。その後、電話営業でがっつり顧客獲得に成功し、晴れてクリティアの買収です。
さすが光通信ですね。物凄い勢いで顧客獲得をしています。
そして機会があったので、アイディールウォーターのコールセンターを見学した事があります。※これでかなり私の情報が絞られちゃうかな・・・
光通信の傘下に入ったクリティアはしばらく順調に顧客拡大すると思います。でも私はクリティアは使いませんけどね。
実は光通信はウォーターサーバー事業単独で利益を出そうとは考えていないみたいです。通信会社独自の利益の出し方があるんですね。
そこが強みで、他社は絶対にまねできない事です。意味不明でごめんなさいね。分かる人にはわかると思う。そのうち気が向いたらビジネスモデルを語ってみようかな。
